פתיחה: שיחת הטלפון שלא ביקשה הנחה
בשנת 2019 התקשר אלינו בעל מלון מהאנגג'ואו. הוא לא ביקש מחיר נמוך יותר. הוא שאל: "מדוע האורחים שלי עדיין מתלוננים על כאבי גב אחרי שהוצאתי 5000 ¥ למיטה?"
אמרנו לו את האמת: רוב מזרני המלון נראים עבים אבל משתמשים בקצף זול שנשמט תוך שישה חודשים. הוא הזמין אותנו למלון שלו. חתכנו את אחת ממיטות ה"פרימיום" שלו. בפנים: קצף ממוחזר מעורב וקפיצים חלודים.
הוא אמר: "אתה יכול להכין לי משהו שיחזיק מעמד שלוש שנים בלי תלונות?"
אז התחלנו לעבוד על מה שאנחנו מכנים עכשיו שלנומזרן פרמייר במלון. לא לקטלוג מוצרים. לבעל מלון כועס אחד שרק רצה שהאורחים ישנו טוב.
הקפיצים: למה אנחנו לא משתמשים יותר ב-"2.0 מ"מ (אנחנו משתמשים ב-2.2 מ"מ)
תראה מפעלים רבים מפרסמים "קפיצי כיס 2.0 מ"מ". גם אנחנו נהגנו. אבל אחרי שלוש שנים של בדיקות בבתי מלון בפועל, מצאנו קפיצים בגודל 2.0 מ"מ מתרככים מהר מדי במחזור רגיל. אז עברנו ל-2.2 מ"מ. זה הבדל קטן - אתה לא יכול להרגיש את זה ביד. אבל במיטה שישנה 300 לילות בשנה, החוט העבה יותר מחזיק את צורתו פי שניים יותר.
כל קפיץ עטוף בכיס הבד שלו. הם לא נוגעים אחד בשני. זה אומר שכאשר בן הזוג שלך יזרוק - או קם לטיסה ב-6 בבוקר - אתה לא תרגיש כלום. אין לנו מספר "90% יותר טוב" כי מעולם לא בדקנו נגד סליל פתוח. אבל כן בדקנו את זה: אני (לאו לי, הבחור האביבי שלנו) קפצתי בצד אחד בזמן שכוס קפה ישבה בצד השני. הקפה לא נשפך. זה מספיק טוב בשבילנו.
המוצר משתמש בקפיצי כיס אלה בגודל 2.2 מ"מ כבסיס. אין שכבת מילוי זולה מלמעלה. רק הקפיצים, ואז רפידת בידוד דקה, ואז שכבות הנוחות.
שכבות הנוחות: לטקס + קצף, אך ללא מספרי קסם
על גבי הקפיצים, שמנו 3 ס"מ של לטקס טבעי (92% טוהר - זהה למזרן הביתי שלנו) ו-2 ס"מ של קצף גמיש- גבוה. למה שניהם? לטקס נותן חיבוק עדין - הוא מתעצב לכתף ולמותך. קצף נותן קפיצה - הוא דוחף לאחור כך שאתה לא מרגיש תקוע.
ניסינו להשתמש בלטקס לבד. רך מדי לשימוש במלון - האורחים היו מתלוננים על שקיעה. ניסינו קצף לבד. קופצני מדי - העברת התנועה חזרה. השילוב עובד. אין דוחות בדיקה להראות לך, כי אין לנו מעבדה. אבל יש לנו 14 מלונות שמשתמשים במיטה הזו במשך יותר משנתיים. רק תלונה אחת עד כה (אורח אמר שזה "תקיף מדי" - אנחנו לא יכולים לרצות את כולם).
הבד מלמעלה הוא בד סרוג-עמיד בפני אש (נדרש על פי חוק במדינות רבות). אנו לא משתמשים בטיפול אנטיבקטריאלי של יוני כסף. ניסינו את זה בשנת 2020. אורח עם עור רגיש קיבל פריחה. הסרנו את זה. עכשיו אנחנו פשוט שוטפים את הבד פעמיים במים חמים לפני התפירה. זה נקי, רך, ולא יעצבן. אנחנו לא טוענים שזה הורג חיידקים. אנחנו טוענים שזה לא צריך.
מה אנחנו בעצם מספקים לבתי מלון
אנחנו שולחים את זהמזרן פרמייר במלוןשטוח - לא מגולגל. מַדוּעַ? גלגול דוחס את הלטקס ויכול לכופף את קפיצי הכיס לצמיתות. למדנו את זה בדרך הקשה לאחר המשלוח המגולגל הראשון שלנו למלון בסוז'ו. הגיעו חמישה מזרונים עם נקודות רכות. החלפנו את כולם ולא התגלגלנו שוב.
משלוח שטוח עולה יותר. אבל המזרון מגיע מוכן לשימוש. לא מחכים שזה יתרחב.
אחריות: 15 שנים נגד צניחה עמוקה מ-2 ס"מ. זה נמדד מהמשטח העליון. אנחנו לא מכסים כתמי בד או סימני צריבה. אם נשבר קפיץ (עדיין לא קרה באף מזרון מלון שיצרנו מאז 2018), אנחנו מחליפים את כל המזרון.
אפשרויות מותאמות אישית לבתי מלון: גודל (כל רוחב/אורך), מוצקות (רך/בינוני/קשיח), ורקמת לוגו בקצה הראש. מינימום הזמנה עבור לוגו מותאם אישית הוא 20 חתיכות. אין מינימום לשינויים בגודל - אנו חותכים את הקצף והקפיצים לפי הזמנה.
לאחר-מכירות: אדם אחד מטפל בחשבונך. האדם הזה הוא בדרך כלל Xiao Zhou. הוא עבד בבית מלון שלוש שנים לפני שהצטרף אלינו. הוא יודע מה שונאות עוזרות הבית (מזרנים כבדים מכדי להעיף) ועל מה מתלוננים האורחים (קפיצים חורקים). הוא יענה לאימייל שלך תוך 24 שעות. לא צ'אט בוט.
בעל המלון מהאנגג'ואו - מה קרה אחר כך
הוא קנה 60 מהםמזרן פרמייר במלוןבתחילת 2020. היינו עצבניים - זו הייתה ההזמנה הגדולה ביותר שלנו. שלוש שנים לאחר מכן, הוא הזמין 120 נוספים. הוא אמר: "הביקורות שלי באינטרנט על איכות השינה עברו מ-3.2 ל-4.5. ולא החלפתי אף מזרון".
זה לא נתון. זה רק בעל מלון אחד שהפסיק לכעוס.
תגיות פופולריות: מלון פרמייר מזרן, סין מלון פרמייר מזרן יצרנים, ספקים, מפעל

